Оказание эталонной медицинской помощи является первоочередной задачей КДЦ Центра им. В.А. Алмазова и определяет ее место, как ведущего учреждения, оказывающего специализированную амбулаторную помощь на территории Санкт-Петербурга и Российской Федерации. Накопленный клинический опыт, научный потенциал Центра, внедрение инновационного подхода в области организации медицинской помощи, использование новых технологий контроля работы поликлиники являются базой, позволяющей реализовать эту задачу в полной мере.
Работа КДЦ ориентирована на обслуживание всех слоев населения независимо от их социально-экономического статуса и обеспечение равенства при получении медицинской помощи. Задача амбулаторной службы Центра обеспечить таргетный подход к различным сегментам целевой аудитории.
Исходя из имеющихся потребностей пациентов, в КДЦ оказывается помощь пациентов по следующим направлениям:
Кардиология является одним из ведущих направлений как клинической, так и научной деятельности Центра Алмазова. Задачами амбулаторной кардиологической службы Центра является не только оказание высококвалифицированной консультативно-диагностической помощи, но и определение показаний для кардиохирургического лечения, а также подготовка пациентов к хирургическому лечению в НМИЦ и ведение пациентов после оперативного лечения. Кардиологическая помощь должна оказываться в виде:
Неврология и психотерапия являются входят в рейтинг наиболее востребованных профилей амбулаторной медицинской помощи по результатам нескольких исследований рынка медицинских услуг (3 и 6 место по результатам исследования РБК) . В рейтинге запросов поступающих в Контакт-центр Центра Алмазова, неврология входит в первую пятерку структуры спроса со стороны нашей аудитории. Психотерапия, не входя в перечень востребованных консультаций Центра Алмазова, по видимому формирует скрытый спрос, реализация которого ограничена существующим предложением клиники Центра. К скрытому спросу, по-видимому, можно отнести такие направления неврологии как вестибулология (лечение головокружений), цефалгология, и алгология в целом. Иходя из стуруктуры распространенных жалоб, важным направлением является также лечение когнитивных расстройств. Неврологическая помощь и психотерапия должна оказываться в следующих форматах:
В рамках работы подразделения должны осуществляться следующие виды деятельности:
При необходимости для оказания помощи могут быть использованы соответствующие койки дневного стационара КДЦ.
В рамках работы кластера оказывается помощь по следующим направлениям: