.svg)
.svg)
Станция метро «Удельная» закрыта
Вопросы и ответы
Как зарегистрироваться на сайте?
Для этого Вам необходимо на главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет», на новой вкладке кнопку «Регистрация», правильно внести все свои данные и подтвердить своё согласие на обработку персональных данных. Так же вы можете зарегистрироваться через Госуслуги, нажав соответствующую кнопку. После регистрации Вам нужно будет в любое удобное для Вас время подойти в регистратуру КДЦ Центра Алмазова (Аккуратова 2) с паспортом и СНИЛС и подтвердить свой профиль.
Как авторизоваться на сайте?
Для этого Вам необходимо на главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет», и ввести СНИЛС, телефон или почту, указать пароль и нажать кнопку «Войти». Так же вы можете авторизоваться через Госуслуги, нажав соответствующую кнопку.
Я не помню свой пароль, что мне делать?
Для этого Вам необходимо на главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет», затем «Забыли свой пароль?», ввести почту, которую указывали при регистрации, туда будет направлено письмо с ссылкой на страницу смены пароля, вводите новый пароль и авторизуетесь уже по новому паролю.
При восстановлении пароля не пришло ответное письмо с формой регистрации, как поступить?
Обязательно проверьте папку «Спам» или «Корзина», письмо по независящим от нас причинам могло быть отсортировано туда, если письма так же нет, повторите попытку восстановления пароля, дождитесь письма (так же проверив папку «Спам» или «Корзина»). В случае отсутствия результата обратитесь в регистратуру Центра Алмазова, по адресу ул. Аккуратова 2.
Я не помню почту, которую указывал при регистрации, куда мне обратиться?
Если Вы зарегистрированы через Госуслуги, то почта не понадобиться. Иначе обращайтесь в регистратуру Центра Алмазова, по адресу ул. Аккуратова 2, ГКК (9-ти этажное здание).
При регистрации высвечивается сообщение «Пользователь с таким именем уже есть», а когда пытаюсь восстановить пароль, «Пользователь не найден», что мне делать?
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в регистратуру Центра Алмазова, по адресу ул. Аккуратова 2.
У меня не отображаются результаты анализов, что мне делать?
Для отображения результатов анализов, в Вашем профиле нужно нажать на кнопку «Обновить результаты анализов». Загрузка результатов занимает от 1 до 3 дней в зависимости от сложности процедуры.
Только для устройств компании Apple. При смене пароля моё устройство использует «надёжный пароль», не хочу использовать пароль, предложенный устройством и ввести свой.
Для этого Вам необходимо нажать кнопку «Другие параметры», затем во всплывшем окне «Выбрать собственный пароль» и ввести надёжный пароль, который был придуман Вами.